Der TikTok Shop: Was ist das und wann kommt es nach Deutschland?

Der TikTok Shop in Deutschland

Was genau ist der TikTok Shop und was macht ihn so besonders?

Der TikTok Shop ist eine zentrale E-Commerce-Plattform, die es Verkäufern ermöglicht, ihre Produkte direkt auf TikTok zu vermarkten. Dies geschieht durch verschiedene Kanäle innerhalb der App, einschließlich In-Feed-Videos, LIVE-Streams und einer speziellen „Showcase“-Registerkarte. Durch diese vielfältigen Verkaufsmöglichkeiten wird die Produktpräsentation direkt in die alltägliche Nutzungserfahrung der TikTok-Nutzer integriert. Das Konzept ist darauf ausgelegt, die Grenzen zwischen Unterhaltung und Einkaufen nahtlos zu verschmelzen, wobei der leistungsstarke Algorithmus von TikTok die angezeigten Inhalte personalisiert, um die Interessen und Vorlieben der Nutzer zu treffen.

Der Vorteil dieser Herangehensweise liegt vor allem in der algorithmusbasierten Produktentdeckung, die TikTok so erfolgreich macht. Statistiken unterstreichen die Wirksamkeit: 62% der wöchentlichen TikTok-Nutzer beteiligen sich an E-Commerce-Aktivitäten und Nutzer sind 1,5-mal eher geneigt, etwas sofort zu kaufen, das sie auf der Plattform entdeckt haben. Außerdem ist TikTok für die Generation Z in Amerika inzwischen der Hauptkanal auf dem sie von neuen Lebensmitteln und Getränken erfahren. Ein weiterer entscheidender Faktor ist die Vertrauensbildung durch bekannte TikTok-Influencer, die Produkte empfehlen. Diese direkten Empfehlungen kombiniert mit der Möglichkeit, Produkte in LIVE-Sessions in Aktion zu sehen, fördern nicht nur das Vertrauen in die Produkte, sondern auch die unmittelbare Kaufbereitschaft der Nutzer.

Trotz des Erfolgs und der breiten Nutzung in anderen Regionen ist der TikTok Shop bisher nur in ausgewählten Ländern verfügbar und noch nicht in Deutschland. Dies wirft die Frage auf, wann und wie TikTok diese innovative Shopping-Lösung in weiteren Märkten einführen wird.

Wo gibt es den TikTok Shop bereits und wie kommt er dort an?

Der TikTok Shop ist derzeit in ausgewählten Regionen aktiv, darunter in den USA, verschiedenen asiatischen Ländern wie China, Indonesien und Vietnam, sowie in Großbritannien. Diese geografische Verteilung ermöglicht es TikTok, ihren Shop in einer breiten Palette von Märkten zu testen und die Plattform auf die spezifischen Bedürfnisse und Verhaltensweisen der jeweiligen Nutzer anzupassen.

Seit seiner Einführung in den USA im September 2023 hat der TikTok Shop aber schon beeindruckende Verkaufszahlen erzielt. Beispielsweise wurden bereits über 757.000 Unbrush Detangling Hair Brushes und mehr als 635.000 Stück Shapewear verkauft. Im November wurden auf der Plattform Produkte im Wert von geschätzten 363 Millionen US-Dollar erworben, was eine jährliche Brutto-Warenwert-Rate von etwa 4 Milliarden US-Dollar signalisiert.

Mit der Erhöhung der Kommissionsgebühren von 2% auf 8% zielt TikTok nun darauf ab, qualitativ höherwertige Angebote anzuziehen, auch wenn diese Gebühren immer noch deutlich niedriger sind als bei anderen großen Plattformen wie Amazon, die bis zu 20% verlangen können. Der anfänglich niedrige Kommissionssatz hatte viele Verkäufer angezogen, die preiswerte Produkte anboten, wodurch der TikTok Shop einen Ruf als Markt für billigere Artikel erlangte. Diese Strategieänderung soll das Image der Plattform verbessern und ein qualitativ höherwertiges Produktangebot fördern. Und auch durch den Aufbau eines eigenen Distributionsnetzwerks positioniert sich TikTok strategisch als direkter Konkurrent zu Amazon. Dieses Netzwerk erleichtert die Logistik und Auftragsabwicklung, was nicht nur für Verkäufer weniger Arbeit bedeutet, sondern auch den Konsumenten durch Bequemlichkeit und Schnelligkeit Vorteile bietet.

Wann kommt der TikTok Shop nach Deutschland?

TikTok plant, seinen Shop nach Deutschland und weiteren europäischen Ländern zu expandieren. Ursprünglich sollte die Einführung im dritten Quartal dieses Jahres erfolgen, mit einem strategisch positionierten Team in der Nähe von Amazons deutschem Marktplatzteam in München. Diese Positionierung zeigt TikToks Absicht, sich direkt mit dem Onlinehandel-Giganten zu messen.

Allerdings wurde die Expansion laut einem Bericht von Bloomberg vom 31. Mai 2024 vorläufig auf Eis gelegt. Die Einführung der Shopping-Plattform in Deutschland, Spanien, Italien, Frankreich und Irland sowie in Mexiko und Brasilien wird verschoben. Der Grund dafür liegt in den verstärkten regulatorischen Herausforderungen, denen sich TikTok in den USA gegenübersieht. Über dieses mögliche TikTok Verbot in den USA haben wir auch hier bereits ausführlich berichtet. ByteDance, TikToks Muttergesellschaft, konzentriert sich daher vorerst auf die Stärkung seiner Position in den USA und hat in diesem Zusammenhang auch rechtliche Schritte eingeleitet. Trotz dieser Rückschläge ist das Interesse an einem solchen Onlinehandelsformat weiterhin hoch, und es ist nur eine Frage der Zeit, bis TikTok seinen Shop auch in Europa einführen wird.

Was bedeutet die Einführung des TikTok Shops in Deutschland für Unternehmen?

Die bevorstehende Einführung des TikTok Shops in Deutschland eröffnet neue Chancen für Unternehmen im E-Commerce, besonders für solche, die eine junge Zielgruppe ansprechen. Die Plattform bietet die Möglichkeit, mit relativ niedrigen Kommissionsgebühren neue Vertriebskanäle zu erschließen, was in einem wettbewerbsintensiven Markt wie Deutschland besonders attraktiv sein kann.

Unternehmen, die frühzeitig in den TikTok Shop investieren, können von der enormen Reichweite und den innovativen Verkaufsformaten der Plattform profitieren. Durch Funktionen wie Live-Shopping und shoppable Videos ermöglicht TikTok eine direkte Interaktion mit Kunden, was den Verkaufserfolg beschleunigen kann. Zudem erlauben die niedrigen Kommissionsgebühren eine kosteneffiziente Preisgestaltung, was besonders in der Startphase von E-Commerce Unternehmen eine große Hilfe sein kann.

Wir würden also allen E-Commerce Unternehmen raten, sich frühzeitig zu positionieren, um die spezifischen Funktionen von TikTok zu verstehen und zu nutzen. Dadurch können sie ihre Produkte effektiv bewerben und rasch Marktanteile gewinnen. Sollten sie hierfür, oder auch generell beim Aufbau einer TikTok Präsenz, kompetente Hilfe benötigen, kann eine Zusammenarbeit mit einer spezialisierten TikTok Agentur, wie der Agentur Hauke, sehr hilfreich sein.

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